藤野質店でお買い上げ頂いた商品を安心して、末永く愛用して頂くために保証を
ご用意しております。
保証の対象は時計、電化製品のみとなります。その他の商品のアフターサービスは
ございません。
藤野質店では、ブランド時計の検品、メンテナンス、修理に万全の体制を整えています。
専門の修理工房と提携し、入荷した商品はしっかりと検品、メンテナンスを行います。
次に使用されるお客様の為に、提携の修理業社の選定も含め、より時計にベストな
メンテナンス、修理を
行うよう心がけています。
通販価格が10万円以上の商品 |
商品がお手元に届いてから |
新品 |
12ヶ月 |
通販価格が10万円以上の商品 |
商品がお手元に届いてから |
新品同様・中古品 |
6ヶ月 |
通販価格が10万円未満の商品 |
商品がお手元に届いてから |
新品・新品同様・中古品 |
3ヶ月 |
*アンティーク商品は、現状での引き渡しとなります。よって保証はございません。
* 誤ったご使用、不注意なお取り扱いによる故障
(内部への水の混入、磁気、落下、強い衝撃による故障等)
* 火災・風水害・地震等、天災地変による故障
* 過酷な使用による故障
* ご使用によって生じる外観上の変化(ケース、ガラス、バンドの損傷、文字盤の変色等)
* 不当な修理・改造・装飾を加えた商品
* 保証書の紛失やご提示がない場合(ご本人様のみ有効です。再発行は致しません。)
* 時差の差異が当社の基準以外の場合
(新品±20秒、新品同様品及び中古品±30秒、アンティーク商品は±3分 ※24時間以内の誤差)
新品の時計は、各部品の力が十分に発揮できていないことによる初期不良を起こす場合が
あります。
時計が正常な動きをするまでにはある程度の期間が必要になります。
使い始めてしばらくの間は特に注意してお使い下さい。
ブランド時計の修理は、手作業による綿密な調整が必要となります。
不具合内容によって修理期間は大きく異なります。通常で2週間から数カ月です。
場合によっては、半年から年単位の修理期間が必要とする場合があります。
商品の性質上、お買い上げ頂いた商品の返品・交換はお受けできません。
アンティーク商品及び一部の商品は、ご購入後、メーカーでの修理対応が受けられない場合がございます。
アンティーク商品及び一部の中古商品は、代替部品を使用している場合がございます。
ご不明な点などございましたお気軽に弊社スタッフまでお問い合わせ下さい。
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